1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Footzone Signatures, dostupného na adrese https://footzoneshop.com/.

Tyto obchodní podmínky jsou určeny zejména pro prodej zboží spotřebitelům. Pokud je kupujícím podnikatel, použijí se tyto obchodní podmínky přiměřeně, není-li výslovně uvedeno jinak.

2. Zboží

Internetový obchod Footzone Signatures nabízí zejména podepsané sportovní dresy, sběratelské předměty a sportovní memorabilia.

Prodávající uvádí u zboží jeho hlavní vlastnosti, cenu, dostupnost a další důležité informace v popisu konkrétního produktu.

Zboží může být nové, použité, sběratelské, vystavené nebo vintage. Stav zboží je uveden u konkrétního produktu. U použitého nebo sběratelského zboží se mohou vyskytovat běžné známky stáří, skladování nebo předchozího užívání.

Fotografie zboží v e-shopu jsou ilustrační, pokud není výslovně uvedeno, že se jedná o fotografie konkrétního kusu.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře v internetovém obchodě.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit údaje, které do objednávky zadal.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká potvrzením objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo zrušit zejména v případě, že zboží již není dostupné, došlo ke zjevné chybě v ceně nebo popisu zboží, nebo pokud kupující uvedl nepravdivé či neúplné údaje.

4. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě. Prodávající není plátcem DPH.

Kupující je povinen uhradit cenu zboží včetně případných nákladů na dopravu před odesláním zboží, není-li uvedeno jinak.

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatelem platební brány je společnost Comgate, a.s., licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platba probíhá přímo v zabezpečeném rozhraní platební brány – prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě kupujícího.

Platba kartou – nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány Comgate kupující zadá číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najde v podpisovém proužku na zadní straně karty. Platba je zabezpečena standardem 3D Secure, banka proto může požádat o potvrzení platby v mobilní aplikaci nebo jiným způsobem. Více informací: platby kartou.

Platba bankovním tlačítkem – okamžitá platba převodem. Po výběru své banky je kupující přesměrován do svého internetového bankovnictví, kde potvrdí předvyplněný platební příkaz. Platba je připsána okamžitě. Více informací: bankovní převody.

Případné reklamace nebo dotazy k platbám je možné směřovat přímo na poskytovatele platební brány:

5. Dodání zboží

Prodávající dodává zboží do České republiky a Slovenské republiky.

Doprava je zajišťována prostřednictvím dopravce PPL.

Obvyklá dodací lhůta je do 7 dnů od přijetí platby, pokud není u konkrétního zboží uvedeno jinak.

Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém procesu. Pokud je na e-shopu uvedena doprava zdarma od určité hodnoty objednávky, použije se tato informace podle aktuálních podmínek uvedených na e-shopu.

Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. Pokud je zásilka viditelně poškozená, doporučuje se ji nepřebírat nebo poškození ihned řešit s dopravcem a informovat prodávajícího.

6. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nejde o případ, kdy zákon odstoupení vylučuje.

Pro odstoupení od smlouvy může kupující kontaktovat prodávajícího na e-mailu: info@footzone.cz.

Zboží je kupující povinen zaslat zpět na adresu:

Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu.

Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však poté, co obdrží vrácené zboží, nebo kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.

Zboží musí být vráceno kompletní, nepoškozené a pokud možno v původním obalu. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

U sběratelských předmětů, podepsaných dresů a certifikátů pravosti je kupující povinen vrátit zboží včetně všech součástí, zejména certifikátu pravosti, obalu, případného rámu a dalších doplňků, pokud byly součástí dodávky.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá popisu uvedenému v internetovém obchodě.

Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem na adrese: info@footzone.cz, nebo zasláním zboží na adresu prodávajícího.

Při reklamaci kupující uvede své jméno, kontakt, číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

U použitého, sběratelského nebo vintage zboží se za vadu nepovažuje opotřebení, známky stáří, drobné kosmetické vady nebo vlastnosti, které byly uvedeny v popisu produktu nebo které odpovídají povaze použitého či sběratelského zboží.

U podepsaného zboží se za vadu nepovažují drobné nepravidelnosti podpisu, umístění podpisu, vlastnosti fixu nebo jiné přirozené odlišnosti, pokud odpovídají fotografii či popisu produktu.

8. Certifikáty pravosti a sběratelská povaha zboží

U produktů s podpisem je součástí nabídky informace o certifikátu pravosti. Certifikát se vztahuje k pravosti podpisu, nikoliv automaticky k pravosti, původu nebo zápasovému použití samotného dresu či předmětu, pokud to není výslovně uvedeno v popisu produktu.

Kupující bere na vědomí, že hodnota sběratelských předmětů může být subjektivní a může se v čase měnit. Prodávající neposkytuje záruku budoucí tržní hodnoty zboží.

9. Uživatelský účet

Pokud internetový obchod umožňuje vytvoření uživatelského účtu, je kupující povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.

Kupující je povinen chránit přístupové údaje ke svému uživatelskému účtu a nesdělovat je třetím osobám.

Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, že jej kupující delší dobu nevyužívá nebo poruší své povinnosti podle těchto obchodních podmínek.

10. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího je řešena v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů, který je dostupný na internetovém obchodě.

Kupující bere na vědomí, že prodávající zpracovává osobní údaje zejména za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikace se zákazníkem a plnění zákonných povinností.

11. Mimosoudní řešení sporů

Pokud mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, vznikne spor, může se spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na internetovém obchodě.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Nové znění obchodních podmínek bude zveřejněno na internetovém obchodě. Pro již uzavřené objednávky se použije znění obchodních podmínek účinné v době odeslání objednávky.

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

Platnost od: 15.6.2026